Od mediów o mierzalnym wpływie na biznes i aktywacji relacji z klientami po połączone platformy, operacje wspierane przez AI i mierzalną wartość biznesową
Program Retail Summit 2027 MarTech gromadzi przedstawicieli sieci handlowych, marek, właścicieli mediów, agencji, liderów obszaru technologii oraz szerokiego ekosystemu marketingowego w ramach dwudniowego programu obejmującego dwie sceny i sześć ukierunkowanych bloków tematycznych. Każda scena jest zbudowana wokół trzech powiązanych obszarów decyzyjnych.
Program Retail Summit 2027 MarTech gromadzi przedstawicieli sieci handlowych, marek, właścicieli mediów, agencji, liderów obszaru technologii oraz szerokiego ekosystemu marketingowego w ramach dwudniowego programu obejmującego dwie sceny i sześć ukierunkowanych bloków tematycznych. Każda scena jest zbudowana wokół trzech powiązanych obszarów decyzyjnych.
DZIEŃ 1 | OD RETAIL MEDIA I AKTYWACJI RELACJI Z KLIENTAMI DO EFEKTYWNOŚCI MARKETINGOWEJ
Dzień 1 analizuje, w jaki sposób organizacje wykorzystują Retail Media, dane klientów i dowody skuteczności, aby generować wzrost, którego wpływ marketingowy można wiarygodnie wykazać. W obszarach Retail Media, CRM i efektywności marketingowej nacisk położony jest na spójne powiązanie dostępu do odbiorców, aktywacji relacji z klientami i decyzji inwestycyjnych, tak aby aktywność w poszczególnych kanałach oraz wyniki przypisane przez modele atrybucji nie zastępowały rzeczywistej wartości inkrementalnej.
MarTech Media, CRM & Marketing Effectiveness
Warstwa działań marketingowych skierowanych do odbiorców: zarządzanie działalnością Retail Media, aktywacja relacji z klientami z wykorzystaniem danych i CRM oraz podejmowanie decyzji, które inwestycje marketingowe należy skalować, zmienić lub zakończyć
RETAIL MEDIA → AKTYWACJA RELACJI Z KLIENTAMI → EFEKTYWNOŚĆ MARKETINGOWA
3. Efektywność marketingowa, eksperymenty i decyzje inwestycyjne
Blok obejmuje testowanie i porównywanie działań w obszarze mediów, CRM, personalizacji, treści oraz innych aktywności marketingowych, rozróżnianie wyników przypisanych przez modele atrybucji od wartości inkrementalnej, a także wykorzystywanie danych i wyników pomiarów do podejmowania decyzji o skalowaniu, przeprojektowaniu, realokacji lub zakończeniu działań.
Rezultat: Jaśniejsze podstawy do zarządzania działalnością Retail Media, aktywacji relacji ze zidentyfikowanymi klientami oraz kierowania inwestycji marketingowych tam, gdzie tworzą mierzalną wartość inkrementalną.
DZIEŃ 2 | OD PLATFORM MARTECH I OPERACJI WSPIERANYCH PRZEZ AI DO REALIZACJI KORZYŚCI BIZNESOWYCH
Dzień 2 analizuje zdolności i model operacyjny stojące za nowoczesnym marketingiem. W obszarach platform, operacji wspieranych przez AI i realizacji korzyści biznesowych nacisk położony jest na wybór oraz łączenie właściwych zdolności, przeprojektowywanie pracy bez utraty kontroli, a także zapewnienie, że inwestycje technologiczne są rzeczywiście wykorzystywane i tworzą mierzalną wartość biznesową.
MarTech Platforms, AI & Value Realisation
Warstwa zdolności i modelu operacyjnego: wybór i zarządzanie platformami MarTech, zastosowanie AI i automatyzacji w pracy marketingowej oraz przekształcanie inwestycji technologicznych w zdolności rzeczywiście wykorzystywane w praktyce i trwałą wartość.
PLATFORMY → OPERACJE WSPIERANE PRZEZ AI → REALIZACJA KORZYŚCI BIZNESOWYCH
1. Platformy MarTech, integracja i nadzór nad danymi
Blok obejmuje decyzje dotyczące tego, które zdolności MarTech należy posiadać i rozwijać wewnętrznie, które kupować, a które pozyskiwać za pośrednictwem partnerów. Koncentruje się również na łączeniu systemów obsługujących klientów, kampanie, media i treści oraz na zarządzaniu danymi, integracjami, dostawcami technologii i złożonością architektury.
Rezultat: Jaśniejsze podstawy do budowania środowiska MarTech i zarządzania nim, przeprojektowywania operacji marketingowych oraz przekształcania inwestycji technologicznych w zdolności rzeczywiście wykorzystywane w organizacji i możliwe do skalowania, a także w mierzalną wartość biznesową.
Obie sceny tworzą jedno powiązane środowisko decyzyjne MarTech. Każda z nich obejmuje odrębny zestaw decyzji i odpowiedzialności zawodowych, jednak osiągane rezultaty zależą od obu perspektyw. Dzień 1 określa, w jaki sposób organizacje angażują odbiorców i kierują inwestycjami marketingowymi. Dzień 2 pozwala ocenić, czy platformy, przepływy pracy (workflows) i zdolności operacyjne mogą niezawodnie wspierać te działania. Program został zaprojektowany z myślą o zespołach firmowych, które łączą obie perspektywy, a nie o jednej osobie uczestniczącej we wszystkich blokach
